TSE lança assistente virtual de IA para esclarecimento sobre eleições
TSE apresenta ChatVote, um assistente virtual de IA que fornece informações sobre as eleições de 2026, facilitando o acesso dos eleitores e esclarecendo dúvidas
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou um assistente virtual, o ChatVote, que tem como objetivo auxiliar os eleitores brasileiros a tirarem dúvidas sobre as eleições de 2026, quando serão escolhidos o presidente, governadores e representantes nos legislativos federal, estadual e distrital. O assistente utiliza inteligência artificial e oferece um atendimento ágil e acessível.
O ChatVote pode ser acessado através de um ícone no canto inferior direito do portal do TSE ou pelo aplicativo e-Título. Segundo o TSE, o assistente fornece informações relevantes como data, horário e local de votação, justificativa de ausência às urnas, orientações para mesários, além de detalhes sobre as resoluções relacionadas às eleições.
A ferramenta também tem como função responder às dúvidas mais comuns que chegam à Justiça Eleitoral. A nova interface em formato de conversa permite que os eleitores façam perguntas de forma mais livre e intuitiva, ao invés de apenas navegar por menus pré-definidos.
Para garantir a eficiência do ChatVote, que poderá ser integrado ao WhatsApp, o TSE realizará um monitoramento contínuo das perguntas dos eleitores e da qualidade das respostas fornecidas. Um sistema de avaliação das respostas pelos usuários também foi implementado, visando aprimorar ainda mais o atendimento.
