INSS utilizará WhatsApp para se comunicar com segurados do Litoral Paulista
O objetivo é dar mais agilidade aos processos e garantir que o segurado esteja bem informado
O INSS utilizará o WhatsApp para se comunicar com segurados do Litoral Paulista e informar sobre datas de perícia e andamento de solicitações.
De acordo com informações do próprio INSS, o objetivo é dar mais agilidade aos processos e garantir que o segurado esteja bem informado.
Sendo assim, o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, afirmou que a medida vem de encontro ao crescente número de pessoas com celulares.
“Todo mundo se comunica hoje pelas mensagens. Se conseguirmos utilizar essa ferramenta, vamos melhorar sensivelmente a comunicação com o cidadão”
Por fim, o aplicativo será testado por um mês como ferramenta de interação e ainda não há detalhes de quando serão iniciadas as mensagens para os segurados.
Enfim, o INSS pede para que os moradores fiquem atentos em relação a golpes, que façam menção ao aplicativo.
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