{"id":119410,"date":"2024-11-25T19:00:41","date_gmt":"2024-11-25T22:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/litoralsp\/?p=119410"},"modified":"2024-11-25T17:44:08","modified_gmt":"2024-11-25T20:44:08","slug":"procon-divulga-dicas-para-aproveitar-a-black-friday-com-seguranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/litoralsp\/2024\/11\/25\/procon-divulga-dicas-para-aproveitar-a-black-friday-com-seguranca","title":{"rendered":"Procon divulga dicas para aproveitar a Black Friday com seguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"

A Black Friday se tornou uma das principais datas para o varejo brasileiro. Em 2024, a sexta-feira que promete ter as melhores ofertas do ano est\u00e1 programada para acontecer no dia 29 de novembro, mas j\u00e1 movimenta empresas com ofertas, especialmente compras realizadas pela internet.<\/p>\n

O \u00d3rg\u00e3o Municipal de Defesa do Consumidor- Procon Bertioga, d\u00e1 algumas dicas aos consumidores para fazerem compras seguras pela black friday 2024, sem cair em falsos descontos, nem na armadilha de comprar por impulso.<\/p>\n

O objetivo \u00e9 educar e auxiliar os consumidores durante este per\u00edodo de grande movimenta\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio, visando fortalecer a defesa dos direitos dos consumidores.<\/p>\n

ORIENTA\u00c7\u00d5ES PARA COMPRAS REALIZADAS EM LOJAS F\u00cdSICAS OU EM AMBIENTE VIRTUAL:<\/p>\n

O consumidor deve analisar, durante a promo\u00e7\u00e3o, as condi\u00e7\u00f5es de pagamento oferecidas, as taxas de juros, valor de frete, dentre outros;<\/p>\n

\u00c9 fundamental ponderar se a compra de determinado item, ainda que em valor promocional, cabe no bolso e n\u00e3o ir\u00e1 comprometer o or\u00e7amento;<\/p>\n

Pesquisar o hist\u00f3rico dos pre\u00e7os dos produtos desejados;<\/p>\n

Conferir se o valor do produto se manter\u00e1 durante todo o processo de compra;<\/p>\n

A forma da aceita\u00e7\u00e3o de pagamento (cart\u00f5es de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, boleto banc\u00e1rio e pix), dever\u00e1 ser informada de maneira clara, precisa e principalmente ostensiva. No pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o lojista n\u00e3o poder\u00e1 impor limite de valor m\u00ednimo;<\/p>\n

Seja qual for o local da compra, a nota fiscal deve ser exigida, pois \u00e9 um documento importante no caso de eventual utiliza\u00e7\u00e3o da garantia;<\/p>\n

No caso de desist\u00eancia da compra, prazo de 07(sete) dias para devolu\u00e7\u00e3o do produto, a contar da data da compra ou do ato de recebimento do produto ou servi\u00e7o, sempre que a contrata\u00e7\u00e3o ocorrer fora do estabelecimento comercial, ou seja, por internet, por telefone ou a domic\u00edlio;<\/p>\n

Problemas com o produto: o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor estabelece prazo de 30(trinta) dias para reclama\u00e7\u00f5es sobre v\u00edcios aparentes ou de f\u00e1cil constata\u00e7\u00e3o no caso de produtos n\u00e3o dur\u00e1veis e de 90(noventa) dias para itens dur\u00e1veis, contados a partir da constata\u00e7\u00e3o do problema;<\/p>\n

Antes de comprar \u00e9 importante verificar se o perfil ou o site possui reclama\u00e7\u00f5es (se n\u00e3o houver coment\u00e1rios, desconfie); tamb\u00e9m \u00e9 recomend\u00e1vel ter cuidado com pre\u00e7os baixos demais, que podem ser uma armadilha. Dar prefer\u00eancia a fornecedores que informem canais de atendimento, CNPJ e endere\u00e7o f\u00edsico;<\/p>\n

O consumidor deve estar atento \u00e0 forma como procura o fornecedor; n\u00e3o deve clicar em links enviados por e-mail, WhatsApp ou mensagens, sem antes checar no canal oficial do fornecedor se aquela forma de contato est\u00e1 correta. Observar atentamente os dados da empresa em boletos, a titularidade de contas para dep\u00f3sito e outas informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m ajudam o consumidor a identificar poss\u00edveis fraudes.<\/p>\n

N\u00e3o acreditar em ofertas de ajuda, sorteio, dinheiro e etc., enviadas pelo whatsapp, redes sociais, e-mails e n\u00e3o clicar nesses links. N\u00e3o fornecer dados, senhas, c\u00f3digos, etc;<\/p>\n

Cuidado com sites que trazem muitos alertas que piscam na tela, t\u00eam um grande n\u00famero de pop-ups ou fazem redirecionamento a outros sites suspeitos;<\/p>\n

Verifique se existe um cadeado que fica ao lado da URL da p\u00e1gina. Ele sinaliza que o site utiliza a tecnologia criptografada, evitando que cibercriminosos tenham acesso a qualquer informa\u00e7\u00e3o que seja sens\u00edvel;<\/p>\n

Observe se o site possui selos de verifica\u00e7\u00e3o e garantia de compra segura. Isso certifica que a loja on-line \u00e9 segura para voc\u00ea fazer sua compra, fornecendo seus dados de pagamento;<\/p>\n

Consulte se a loja \u00e9 avaliada em sites como Reclame Aqui e consumidor.gov.br. Nesses canais d\u00e1 para ver se ela possui altas taxas de reclama\u00e7\u00e3o e como \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o do consumidor sobre os produtos e servi\u00e7os vendidos;<\/p>\n

Fa\u00e7a uma visita tamb\u00e9m \u00e0s p\u00e1ginas das lojas nas redes sociais, para olhar o que est\u00e3o falando delas por l\u00e1, tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia. Afinal, nada melhor do que aprender com as experi\u00eancias de quem j\u00e1 comprou;<\/p>\n

Consultar a lista – \u201cevite esses sites\u201d no site do Procon-SP, que divulga sites que devem ser evitados, pois tiveram reclama\u00e7\u00f5es de consumidores, foram notificados, n\u00e3o responderam ou n\u00e3o foram encontrados.<\/p>\n

Leia mais<\/strong><\/p>\n

Detran alerta para golpes por mensagens SMS<\/a><\/p>\n

Mortes por PMs aumentaram 84% no estado de S\u00e3o Paulo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Black Friday se tornou uma das principais datas para o varejo brasileiro. Em 2024, a sexta-feira que promete ter as melhores ofertas do ano est\u00e1 programada para acontecer no dia 29 de novembro, mas j\u00e1 movimenta empresas com ofertas, especialmente compras realizadas pela internet. 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