{"id":14538,"date":"2021-09-18T08:00:37","date_gmt":"2021-09-18T11:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/litoralsp\/?p=14538"},"modified":"2021-09-14T13:17:41","modified_gmt":"2021-09-14T16:17:41","slug":"no-mes-do-cliente-lojistas-apostam-em-acoes-de-fidelizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/litoralsp\/2021\/09\/18\/no-mes-do-cliente-lojistas-apostam-em-acoes-de-fidelizacao","title":{"rendered":"No m\u00eas do cliente, lojistas apostam em a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>O <a href=\"https:\/\/www.calendarr.com\/brasil\/dia-do-cliente\/\">Dia do Cliente<\/a> \u00e9 <strong>comemorado em 15 de setembro<\/strong>. Al\u00e9m de ser uma data de celebra\u00e7\u00e3o e homenagem ao cliente, tem se tornado tamb\u00e9m uma oportunidade para estreitar la\u00e7os entre empresa e consumidor, e <strong>promover a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Por isso, j\u00e1 entrou no calend\u00e1rio sazonal dos lojistas.<\/p>\n<p>A data, criada em 2003, tem vi\u00e9s estrat\u00e9gico e vem ganhando cada vez mais import\u00e2ncia, principalmente, por aquecer o mercado em um m\u00eas que costuma n\u00e3o ser um forte de vendas, j\u00e1 que est\u00e1 entre o Dia dos Pais, comemorado em agosto, e o Dia das Crian\u00e7as, celebrado em outubro.<\/p>\n<p>Por abranger todo o p\u00fablico consumidor a data tamb\u00e9m abre espa\u00e7o para a\u00e7\u00f5es de toda natureza, alavancando vendas, fidelizando clientes antigos e atraindo novos.<\/p>\n<h2>Fideliza\u00e7\u00e3o em diversas \u00e1reas<\/h2>\n<p>Wanessa Ribeiro, propriet\u00e1ria da loja Dymoran, localizada no Shopping Esta\u00e7\u00e3o Goi\u00e2nia, \u00e9 uma das que investem em a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o com o cliente, com iniciativas que v\u00e3o al\u00e9m da venda. \u201cPara n\u00f3s, eles s\u00e3o mais que compradores, s\u00e3o amigos que escolhem nossa marca entre tantas no mercado. Queremos que se sintam realizados em cada aquisi\u00e7\u00e3o\u201d, ressalta ela.<\/p>\n<p>Especializada em roupas femininas, a Dymoran tem entre as a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o, consultorias para composi\u00e7\u00f5es de looks. \u201cComo est\u00e1 chegando a \u00e9poca mais quente do ano, estamos com uma a\u00e7\u00e3o chamada Ver\u00e3o das Flores. Levamos para as clientes ideias de como fazer composi\u00e7\u00f5es de roupas por meio das cores. Muitas mulheres n\u00e3o t\u00eam essa criatividade, ent\u00e3o proporcionamos essa orienta\u00e7\u00e3o e elas gostam muito. Lidamos diretamente com a satisfa\u00e7\u00e3o dessas pessoas, ent\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio dedicar muita aten\u00e7\u00e3o para atend\u00ea-las nos detalhes\u201d, afirma Wanessa.<\/p>\n<p>Para o M\u00eas do Cliente, ela prepara uma campanha de fideliza\u00e7\u00e3o. \u201c\u00c9 sempre importante reconhecermos a import\u00e2ncia do cliente, afinal, ele \u00e9 quem movimenta os neg\u00f3cios. Nesse dia, daremos descontos especiais \u00e0 vista, \u00e0 prazo, para valorizarmos e nos aproximarmos ainda mais. Temos um grande prazer em realizar esse tipo de a\u00e7\u00e3o, presentear essas pessoas. Nossa miss\u00e3o \u00e9 al\u00e9m de vender, \u00e9 satisfazer essa pessoa para que ela volte a comprar conosco\u201d, afirma Wanessa.<\/p>\n<p>A data tamb\u00e9m anima os centros de compras que percebem como aquecimento para o fim de ano. \u201cEstamos animados com o Dia do Cliente, que j\u00e1 vem com tudo aquecendo o mercado e gerando muita expectativa para o final do ano. Logo teremos Black Friday e Natal. Temos certeza que tem muita coisa boa por vir\u201d, afirma a gerente comercial e de marketing do Shopping Esta\u00e7\u00e3o Goi\u00e2nia, Juliana Abraham.<\/p>\n<p><strong>LEIA TAMB\u00c9M<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/blog\/2021\/09\/14\/inscricoes-do-enem-para-estudantes-isentos-de-pagamento-de-taxa-e-reaberto\">Inscri\u00e7\u00f5es do Enem para estudantes isentos de pagamento de taxa \u00e9 reaberto<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Dia do Cliente \u00e9 comemorado em 15 de setembro. Al\u00e9m de ser uma data de celebra\u00e7\u00e3o e homenagem ao cliente, tem se tornado tamb\u00e9m uma oportunidade para estreitar la\u00e7os entre empresa e consumidor, e promover a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o. Por isso, j\u00e1 entrou no calend\u00e1rio sazonal dos lojistas. 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