{"id":22352,"date":"2022-01-30T08:00:03","date_gmt":"2022-01-30T11:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/litoralsp\/?p=22352"},"modified":"2022-01-28T11:14:46","modified_gmt":"2022-01-28T14:14:46","slug":"entenda-quais-as-novidades-para-o-treinamento-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/litoralsp\/2022\/01\/30\/entenda-quais-as-novidades-para-o-treinamento-virtual","title":{"rendered":"Entenda quais as novidades para o treinamento virtual"},"content":{"rendered":"

Por Tatianyy Melecchi<\/em><\/p>\n

Pelo quarto ano consecutivo, Cindy Huggett, pesquisadora e autoridade mundial no tema Treinamento Virtual<\/strong>, realizou uma pesquisa global sobre este assunto com l\u00edderes de diversas organiza\u00e7\u00f5es. A pesquisa\u00a0The State of Virtual Training<\/em>\u00a0visa analisar as melhores pr\u00e1ticas, percep\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es sobre treinamento virtual ao redor do globo.<\/p>\n

The State of Virtual Training 2022<\/em>\u00a0traz\u00a0insights<\/em>, tend\u00eancias e recomenda\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que podem ser implementadas por sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Essa \u00faltima pesquisa teve mais de 700 participantes e foi conduzida no per\u00edodo de julho a outubro de 2021. Os resultados est\u00e3o dispon\u00edveis no\u00a0site<\/em>:\u00a0https:\/\/www.cindyhuggett.com\/blog\/2022sovt\/<\/a><\/p>\n

Impacto COVID-19<\/strong><\/h3>\n

Quase todos os entrevistados (91%) disseram que suas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam aplicado mais treinamento virtual nos \u00faltimos dois anos devido ao isolamento social causado pela pandemia.<\/p>\n

Com base em pesquisas recentes da ATD \u2013\u00a0Association for Talent Development<\/em>, 88% das organiza\u00e7\u00f5es planejam manter os mesmos n\u00edveis de investimentos com treinamento virtual em 2022. Baseada nestas pesquisas, a autora conclui que \u201co treinamento virtual continuar\u00e1 sendo um m\u00e9todo de aprendizagem de escolha para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n

Em 2021, a novidade foi a modalidade de treinamento h\u00edbrido \u2014 aqueles que engajam os participantes presenciais e remotos no mesmo conte\u00fado simultaneamente. 62% dos entrevistados disseram que suas organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 est\u00e3o oferecendo ou planejam oferecer esse formato em breve.<\/p>\n

Na nossa experi\u00eancia pr\u00e1tica, o treinamento h\u00edbrido funciona muito bem. Em 2021, n\u00f3s conduzimos v\u00e1rios\u00a0workshops<\/em>\u00a0com os l\u00edderes de Marketing, Vendas e P&D presentes conosco em est\u00fadios e a for\u00e7a de vendas e \u00e1reas de suporte remotas.<\/p>\n

Dura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

A maioria das aulas virtuais permaneceram em torno de 60 minutos (semelhante aos resultados de pesquisas dos anos anteriores). No entanto, um n\u00famero muito maior do que o esperado (29%) disse que seus treinamentos virtuais t\u00eam mais de duas horas de dura\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 um aumento substancial em rela\u00e7\u00e3o ao relat\u00f3rio do ano passado (19%) e foi quase insignificante no ano anterior. Nesses casos, a autora indica que para melhorar os resultados de aprendizagem e engajamento dos participantes, os\u00a0workshops<\/em>\u00a0presenciais devem ser transformados e reorganizados quando transferidos para a modalidade\u00a0on-line<\/em>.<\/p>\n

Uma parte espec\u00edfica do conte\u00fado pode ser aprendida de forma ass\u00edncrona, com colabora\u00e7\u00e3o, estudos de casos,\u00a0games<\/em>\u00a0e discuss\u00f5es significativas em aulas virtuais. Na nossa experi\u00eancia, temos resultados expressivos de treinamento\u00a0on-line<\/em>\u00a0e h\u00edbridos de um dia (ou mais), com os participantes movendo-se entre atividades s\u00edncronas e ass\u00edncronas ao longo do programa, com o uso de ferramentas e atividades colaborativas e pr\u00e1ticas.<\/p>\n

A autora complementa: \u201cReprograme intencionalmente suas experi\u00eancias de aprendizado para maximizar o tempo dos participantes na sala de aula virtual. Invista em recursos de\u00a0design<\/em>\u00a0de aprendizagem e aumente o engajamento\u201d.<\/p>\n

Quantidade ideal de participantes no virtual<\/strong><\/h3>\n

A pesquisa aponta que a maioria das aulas virtuais (83%) ainda tem menos de 25 participantes. E apenas, 7% t\u00eam mais de 50 participantes.<\/p>\n

Na opini\u00e3o de Cindy Huggett, \u201cs\u00f3 porque voc\u00ea pode colocar mais pessoas em uma sala de aula virtual, n\u00e3o significa que voc\u00ea deve. O n\u00famero certo de participantes depende dos resultados do programa que voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar\u201d.<\/p>\n

Nos \u00faltimos dois anos desta pesquisa, ela tamb\u00e9m perguntou: \u201cQual das op\u00e7\u00f5es a seguir se alinham mais a sua defini\u00e7\u00e3o de treinamento virtual?\u201d<\/p>\n

Cerca de 15% escolheram \u201capresenta\u00e7\u00e3o com um ou mais palestrantes\u201d e 80% escolheram \u201caula de treinamento interativo\u201d. A maioria das respostas restantes disse que s\u00e3o os dois ou \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o dos dois.<\/p>\n

Quando vejo esses dados, eu lembro dos\u00a0insights<\/em>\u00a0do livro \u201cTelling Ain\u2019t Training<\/em>\u201d (Falar n\u00e3o \u00e9 treinar, em tradu\u00e7\u00e3o livre) do autor Harold D. Stolovitch e me questiono se as organiza\u00e7\u00f5es confundem suas in\u00fameras apresenta\u00e7\u00f5es com aprendizagem. Cindy Huggett ainda adiciona que \u201cuma coisa \u00e9 incluir aulas em v\u00eddeo em um programa de aprendizagem combinada, outra \u00e9 substitu\u00ed-los pelo treinamento pr\u00e1tico\u201d.<\/p>\n

Webcams<\/strong><\/h3>\n

O uso de v\u00eddeo continua a crescer nas aulas de treinamento virtual. 70% dos entrevistados disseram que est\u00e3o usando mais\u00a0webcams<\/em>\u00a0do que nos anos anteriores. 83% dos facilitadores usam c\u00e2meras digitais (60% o tempo todo, 23% em pelo menos parte da aula) e 64% dos participantes as usam pelo menos parte do tempo.<\/p>\n

N\u00e3o uso da<\/strong>\u00a0webcam<\/em><\/strong><\/h3>\n

Quando questionados sobre os motivos do n\u00e3o uso, as preocupa\u00e7\u00f5es com largura de banda foi o motivo n\u00ba 1 citado (4%), seguido por restri\u00e7\u00f5es organizacionais e que alguns participantes ainda n\u00e3o est\u00e3o equipados com\u00a0webcams<\/em>.<\/p>\n

Fadiga do v\u00eddeo<\/strong><\/h3>\n

A fadiga do v\u00eddeo tamb\u00e9m est\u00e1 aumentando, portanto, \u00e9 importante estar atento ao uso da\u00a0webcam<\/em>. Por exemplo, ative-os para conversas e discuss\u00f5es em grupo e, em seguida, desligue-os durante outras atividades. Al\u00e9m disso, compartilhe t\u00e9cnicas para evitar o cansa\u00e7o, como ocultar sua vis\u00e3o pr\u00f3pria e usar o bot\u00e3o mudo quando n\u00e3o estiver falando para obter privacidade adicional.<\/p>\n

Tempo de Desenvolvimento<\/strong><\/h3>\n

Uma pergunta frequente entre os profissionais de T&D \u00e9 quanto tempo leva para desenvolver uma hora de treinamento virtual interativo. Em 2009, a carga hor\u00e1ria era de 69 horas. Uma atualiza\u00e7\u00e3o de 2017 relatou 28 horas. E no in\u00edcio deste ano, uma pesquisa atualizada por Robyn Defelice, consultora e estrategista de aprendizagem e\u00a0performance<\/em>, apontou 55 horas.<\/p>\n

Na pesquisa deste ano, embora a tend\u00eancia aponte para queda em rela\u00e7\u00e3o aos anos anteriores, houve um ligeiro aumento neste ano, com 12,5 horas de tempo de desenvolvimento para cada uma hora de treinamento virtual interativo.<\/p>\n

No entanto, \u00e9 importante observar que neste t\u00f3pico a autora fez uma pergunta espec\u00edfica: \u201cO que voc\u00ea gostaria que sua organiza\u00e7\u00e3o fizesse de forma diferente em rela\u00e7\u00e3o ao treinamento virtual?\u201d. E a esmagadora resposta foi desejar mais ades\u00e3o, tempo e recursos para criar um treinamento virtual de qualidade. A realidade pode at\u00e9 ser de 12,5 horas de tempo de\u00a0design<\/em>, mas o desejo \u00e9 muito maior do que isso.<\/p>\n

Plataformas e ferramentas<\/strong><\/h3>\n

As plataformas virtuais est\u00e3o se atualizando em um ritmo sem precedentes, adicionando novos recursos e ferramentas para intera\u00e7\u00e3o. \u00c9 impressionante ver as melhorias exponenciais.<\/p>\n

A pergunta simples da pesquisa, \u201cQual a plataforma voc\u00ea usa?\u201d revelou o seguinte:<\/p>\n