{"id":126276,"date":"2026-10-15T20:36:55","date_gmt":"2026-10-15T23:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/ribeiraopreto-regiao\/sp\/2026\/10\/15\/sertaozinho-brilha-em-cerimonia-de-reconhecimento-regional"},"modified":"2026-10-15T20:36:55","modified_gmt":"2026-10-15T23:36:55","slug":"sertaozinho-brilha-em-cerimonia-de-reconhecimento-regional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/ribeiraopreto-regiao\/sp\/2026\/10\/15\/sertaozinho-brilha-em-cerimonia-de-reconhecimento-regional","title":{"rendered":"Sert\u00e3ozinho Brilha em Cerim\u00f4nia de Reconhecimento Regional"},"content":{"rendered":"\n<\/p>\n

Sert\u00e3ozinho Recebe Selo Prata do TCE-SP por Boas Pr\u00e1ticas em Ouvidoria<\/strong><\/p>\n

Sert\u00e3ozinho, cidade localizada no interior paulista, conquistou o Selo TCESP Ouvidoria Cidad\u00e3 \u2013 Prata durante uma cerim\u00f4nia realizada no \u00faltimo dia 5 na sede do Tribunal de Contas do Estado de S\u00e3o Paulo (TCE-SP). Essa distin\u00e7\u00e3o reconhece as boas pr\u00e1ticas adotadas pela Ouvidoria Municipal, como parte do Programa de Aperfei\u00e7oamento e Fortalecimento das Ouvidorias Municipais, que visa capacitar as prefeituras e c\u00e2maras do estado.<\/p>\n

Representando a cidade no evento, o secret\u00e1rio da Casa Civil, Heraldo Dalmazo, e o ouvidor municipal, Adriano Hon\u00f3rio dos Santos, ressaltaram a import\u00e2ncia desta conquista tanto para a gest\u00e3o p\u00fablica quanto para os mun\u00edcipes. Dalmazo comentou que receber esse reconhecimento \u00e9 uma grande satisfa\u00e7\u00e3o e valoriza o trabalho dos servidores que atuam para estreitar a rela\u00e7\u00e3o entre a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica e a popula\u00e7\u00e3o. “A Ouvidoria \u00e9 um instrumento fundamental para que os cidad\u00e3os apresentem suas demandas, contribuindo para o aprimoramento dos servi\u00e7os p\u00fablicos”, destacou.<\/p>\n

Ao longo da cerim\u00f4nia, o secret\u00e1rio reiterou a import\u00e2ncia de manter canais de di\u00e1logo acess\u00edveis e eficientes, enfatizando que a transpar\u00eancia e a responsabilidade s\u00e3o os pilares para um atendimento de qualidade. <\/p>\n

Por sua vez, Adriano, com 39 anos de servi\u00e7o na Prefeitura, compartilhou sua gratifica\u00e7\u00e3o ao ser reconhecido pelo trabalho das Ouvidorias. “Esse pr\u00eamio valoriza a escuta da popula\u00e7\u00e3o. Mesmo com as mudan\u00e7as trazidas pela tecnologia, o essencial continua sendo ouvir, acolher e buscar solu\u00e7\u00f5es para as demandas dos cidad\u00e3os”, afirmou. <\/p>\n

Sert\u00e3ozinho foi um dos 171 munic\u00edpios que receberam o Selo Prata, s\u00edmbolo do compromisso com a qualidade na gest\u00e3o e no atendimento. Para obter a certifica\u00e7\u00e3o, as ouvidorias precisam avan\u00e7ar atrav\u00e9s de n\u00edveis progressivos, atendendo aos crit\u00e9rios estabelecidos pelo TCE-SP. Nesta edi\u00e7\u00e3o, 761 Ouvidorias, sendo 446 de Prefeituras e 315 de C\u00e2maras Municipais, participaram do programa.<\/p>\n

A Ouvidoria Municipal de Sert\u00e3ozinho \u00e9, assim, um canal vital para que a popula\u00e7\u00e3o possa realizar manifesta\u00e7\u00f5es que v\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias a sugest\u00f5es e elogios, podendo faz\u00ea-lo de maneira an\u00f4nima ou sigilosa. O servi\u00e7o tamb\u00e9m tem um papel crucial na identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de melhoria na administra\u00e7\u00e3o local.<\/p>\n

Canais de Atendimento da Ouvidoria Municipal:<\/strong><\/p>\n