{"id":4568,"date":"2022-05-29T07:00:40","date_gmt":"2022-05-29T10:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/barretos-regiao\/?p=4568"},"modified":"2022-05-26T13:29:46","modified_gmt":"2022-05-26T16:29:46","slug":"artigo-mercado-de-seguros-e-alvo-de-catalizacao-da-transformacao-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/ribeiraopreto-regiao\/sp\/2022\/05\/29\/artigo-mercado-de-seguros-e-alvo-de-catalizacao-da-transformacao-digital","title":{"rendered":"Artigo &#8211; Mercado de seguros \u00e9 alvo de cataliza\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital"},"content":{"rendered":"<p><em>Por Rafael Quintana<\/em><\/p>\n<p>A pandemia da Covid-19 acelerou novos movimentos de migra\u00e7\u00e3o de consumidores para o <strong>universo online<\/strong>, gerando um salto catalizador para a transforma\u00e7\u00e3o digital. Por conta das restri\u00e7\u00f5es do isolamento social, em todo o mundo, vimos as pessoas adaptando seu comportamento de compras, passando a consumir de forma peri\u00f3dica &#8211; ou at\u00e9 exclusivamente &#8211; pelos canais digitais.<\/p>\n<p>Sabendo deste salto inovador, quando falamos sobre a ind\u00fastria de seguros, qual \u00e9 a primeira coisa que vem \u00e0 sua mente? De que maneira o setor de seguros, um dos poucos que ainda mant\u00e9m significativa parte de processos no modelo tradicional, vem se preparando para o mundo online? A resposta \u00e9 simples: transforma\u00e7\u00e3o digital. Uma pesquisa da TransUnion, empresa global de informa\u00e7\u00f5es e insights de dados, mostra que a pandemia prejudicou muito mais as seguradoras n\u00e3o transformadas digitalmente do que as demais.<\/p>\n<p>O que aponta a pandemia como um impulsionador plurianual da transforma\u00e7\u00e3o digital, com a mudan\u00e7a de um mundo intermedi\u00e1rio para um ambiente de integra\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os sem identifica\u00e7\u00e3o. A disrup\u00e7\u00e3o j\u00e1 bate firme na porta da ind\u00fastria de seguros e a tend\u00eancia \u00e9 vermos a intensidade desse movimento s\u00f3 aumentar daqui em diante.<\/p>\n<p>\u00c9 bem verdade que a oferta de produtos de seguros por canais digitais n\u00e3o \u00e9 algo novo. Pelo contr\u00e1rio, j\u00e1 existe por aqui h\u00e1 algum tempo. S\u00e3o v\u00e1rias as seguradoras oferecendo algum tipo de iniciativa digital aos seus clientes e parceiros. Por\u00e9m, cabe a pergunta: ser\u00e1 que as seguradoras est\u00e3o realmente entregando uma experi\u00eancia digital completa? Estamos preparados para atender (e, por que n\u00e3o, exceder) as expectativas destas novas pessoas consumidoras, que recentemente mergulharam de cabe\u00e7a na experi\u00eancia digital?<\/p>\n<h3>Perfil<\/h3>\n<p>Esse novo consumidor \u00e9 algu\u00e9m mais experiente no consumo atrav\u00e9s de canais digitais e por isso tamb\u00e9m mais exigente. Deseja receber a mesma experi\u00eancia de compra digital que outros setores j\u00e1 entregam: uma jornada simples, com atritos na medida certa, segura e focada na sua necessidade.<\/p>\n<p>Arrisco dizer que podemos estar diante de uma grande tend\u00eancia de aumento na pesquisa por novas marcas, onde aquelas empresas que estiverem preparadas para oferecer as melhores experi\u00eancias estar\u00e3o em vantagem. O futuro do processo de compra ser\u00e1 moldado pela forma que vivemos atualmente.<\/p>\n<p>Globalmente, a <a href=\"https:\/\/www.transunion.com.br\/business\">TransUnion<\/a> observou que seguradoras mais avan\u00e7adas no relacionamento digital com seus consumidores e parceiros de distribui\u00e7\u00e3o de produtos enfrentaram melhor o per\u00edodo de maior impacto no volume de neg\u00f3cios em suas respectivas regi\u00f5es.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Como ajudamos o setor? Com solu\u00e7\u00f5es especializadas: analytics e data insights auxiliam as companhias a enxergar novas dimens\u00f5es. Por meio do poder de dados alternativos \u00e9 poss\u00edvel ampliar a an\u00e1lise de riscos e a capacidade de novos neg\u00f3cios. Al\u00e9m disso, a automa\u00e7\u00e3o de processos traz celeridade \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de seguros nos mais diversos ramos, uma vez que nossa solu\u00e7\u00e3o contempla informa\u00e7\u00f5es de mais de 600 fontes de dados para a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo em que a transforma\u00e7\u00e3o digital ajuda tanto empresas e consumidores, tamb\u00e9m exige aten\u00e7\u00e3o. O aumento no tr\u00e1fego digital traz novas amea\u00e7as para os canais de intera\u00e7\u00e3o com clientes neste ambiente online. Nossa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 disponibilizar canais que facilitem a seguran\u00e7a de dados das empresas. Para isso, atuar de forma colaborativa nas diferentes camadas de combate \u00e0 fraude e aumentar o poder de seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial.<\/p>\n<p>Este \u00e9 o momento certo para o setor de seguros apostar na tecnologia e inova\u00e7\u00e3o no mercado. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel captar novos usu\u00e1rios para os seus servi\u00e7os e criando novos relacionamentos. Ser inovador em um ambiente tradicional \u00e9 quebrar paradigmas. E nossa miss\u00e3o \u00e9 nos reinventarmos. Te convido para trilharmos juntos essa jornada!<\/p>\n<p><strong>LEIA TAMB\u00c9M<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/blog\/2022\/05\/26\/unidades-de-saude-de-louveira-teao-plantao-de-vacinacao-e-de-coleta-de-papanicolau\">Unidades de sa\u00fade de Louveira te\u00e3o plant\u00e3o de vacina\u00e7\u00e3o e de coleta de papanicolau<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Rafael Quintana A pandemia da Covid-19 acelerou novos movimentos de migra\u00e7\u00e3o de consumidores para o universo online, gerando um salto catalizador para a transforma\u00e7\u00e3o digital. 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