{"id":87673,"date":"2022-07-09T17:47:43","date_gmt":"2022-07-09T20:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/barretos-regiao\/?p=87673"},"modified":"2022-07-09T17:50:06","modified_gmt":"2022-07-09T20:50:06","slug":"provedoras-de-internet-e-telefonia-sao-cobradas-para-que-problemas-de-instabilidade-sejam-resolvidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/ribeiraopreto-regiao\/sp\/2022\/07\/09\/provedoras-de-internet-e-telefonia-sao-cobradas-para-que-problemas-de-instabilidade-sejam-resolvidos","title":{"rendered":"Provedoras de internet e telefonia s\u00e3o cobradas para que problemas de instabilidade sejam resolvidos"},"content":{"rendered":"<div>As linhas de telefone da<a href=\"https:\/\/barretos.sp.gov.br\/\"> Prefeitura da Est\u00e2ncia Tur\u00edstica de Barretos,<\/a> de suas secretarias e servi\u00e7os t\u00eam passado por instabilidade desde 27 de junho.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<p>Nesta semana ao receber informa\u00e7\u00e3o de problemas na telefonia do SAMU (Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia) na noite anterior e diante de novos problemas na telefonia de servi\u00e7os do munic\u00edpio ao longo do dia, o Departamento de Inform\u00e1tica da Prefeitura acionou os provedores de servi\u00e7os \u00e0 prefeitura. As linhas de telefone dos servi\u00e7os municipais utilizam a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), em que para o servi\u00e7o de voz operar a conex\u00e3o com a internet precisa estar funcionando.<\/p>\n<p>Segundo o departamento, a Net Barretos, respons\u00e1vel pelos servi\u00e7os de internet, teria ent\u00e3o realizado testes e informado \u00e0 prefeitura que n\u00e3o detectou problemas. A Algar Telecom, que presta o servi\u00e7o de telefonia \u00e0 prefeitura, realizou averigua\u00e7\u00f5es ao longo daquela semana e informou ao departamento que, ao testar os n\u00fameros de telefone da prefeitura em ambiente externo ao da Net Barretos, eles estavam funcionando normalmente.<\/p>\n<p>A prefeitura ent\u00e3o, por meio do departamento de inform\u00e1tica, refor\u00e7ou \u00e0 Net Barretos a cobran\u00e7a pela detec\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00e3o dos problemas, ressaltando que a popula\u00e7\u00e3o depende do bom funcionamento das linhas para entrar em contato com os diversos servi\u00e7os da prefeitura, sendo destacada a import\u00e2ncia desse funcionamento de forma ininterrupta para as linhas de emerg\u00eancia do SAMU 192. Diante da persist\u00eancia dos problemas, o SAMU Barretos registrou um boletim de ocorr\u00eancia (B.O.) a fim de esclarecer que o servi\u00e7o deu ci\u00eancia sobre o problema.<\/p>\n<p>O Departamento de Inform\u00e1tica informou que no dia 1\u00ba de julho a telefonia aparentava estar normalizada, mas ap\u00f3s algumas horas os problemas voltaram a ocorrer. Nesta sexta-feira, 8, ap\u00f3s contato entre as empresas Algar S\/A e Net Barretos, foi constatado que a empresa provedora de internet est\u00e1 com problemas t\u00e9cnicos. Os t\u00e9cnicos da Net Barretos se comprometeram a resolver o quanto antes para que a telefonia retorne \u00e0 normalidade.<\/p>\n<p><em>&#8220;Durante todo o per\u00edodo de instabilidade na telefonia, cobramos insistentemente as empresas envolvidas para que o problema seja sanado o quanto antes. N\u00e3o estamos medindo esfor\u00e7os para que a telefonia seja normalizada&#8221;,<\/em> afirmou Daniel Chiarelli, chefe do Departamento de Inform\u00e1tica da Prefeitura.<\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>VEJA TAMB\u00c9M:\u00a0<a href=\"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/barretos-regiao\/sp\/2022\/07\/02\/recinto-ganha-novo-palco-recebe-melhorias-estruturais-e-inicia-obras-do-museu-do-folclore\">Recinto ganha novo palco, recebe melhorias estruturais e inicia obras do Museu do Folclore<\/a><\/strong><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As linhas de telefone da Prefeitura da Est\u00e2ncia Tur\u00edstica de Barretos, de suas secretarias e servi\u00e7os t\u00eam passado por instabilidade desde 27 de junho. 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