{"id":97183,"date":"2022-12-24T12:00:24","date_gmt":"2022-12-24T15:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/barretos-regiao\/?p=97183"},"modified":"2022-12-20T20:29:25","modified_gmt":"2022-12-20T23:29:25","slug":"greve-nos-aeroportos-entenda-seus-direitos-em-caso-de-perda-do-voo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redenoticiaz.com.br\/ribeiraopreto-regiao\/sp\/2022\/12\/24\/greve-nos-aeroportos-entenda-seus-direitos-em-caso-de-perda-do-voo","title":{"rendered":"Greve nos aeroportos: entenda seus direitos em caso de perda do voo"},"content":{"rendered":"

Na manh\u00e3 desta segunda-feira (19) aconteceu a greve dos pilotos e comiss\u00e1rios, causando atrasos e cancelamentos de voos em aeroportos de diversas cidades ao redor do Brasil. O Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA), representante da categoria, reivindica a reposi\u00e7\u00e3o salarial com base na infla\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de um aumento real de 5%.<\/p>\n

Uma decis\u00e3o do Tribunal Superior do Trabalho – TST determinou que 90% do efetivo mantivesse suas fun\u00e7\u00f5es nos terminais, reduzindo o impacto da greve. A paralisa\u00e7\u00e3o aconteceu em cidades como Rio de Janeiro, S\u00e3o Paulo e Belo Horizonte, e deve se repetir durante os pr\u00f3ximos dias.<\/p>\n

De acordo com Beatriz Raposo de Medeiros Tavares Martins, advogada e especialista em Direito do Consumidor do escrit\u00f3rio\u00a0Duarte Moral<\/a>, por mais que a greve seja um direito dos trabalhadores, quem deve arcar com os preju\u00edzos decorrentes da manifesta\u00e7\u00e3o s\u00e3o as empresas e n\u00e3o os consumidores. \u201cNo caso de uma viagem cancelada, por exemplo, o cliente deve tentar a remarca\u00e7\u00e3o com a companhia a\u00e9rea para o pr\u00f3ximo voo dispon\u00edvel e que seja da sua conveni\u00eancia. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel qualquer tipo de reagendamento ou se os voos n\u00e3o lhe forem oportunos, ele pode solicitar uma indeniza\u00e7\u00e3o por danos materiais para ser restitu\u00eddo do valor pago pela passagem. Al\u00e9m disso, dependendo da propor\u00e7\u00e3o dos aborrecimentos sofridos, \u00e9 poss\u00edvel processar a companhia para ser indenizado tamb\u00e9m pelos danos morais vivenciados\u201d, relata.<\/p>\n

Para determinar o valor da indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, os Ju\u00edzes levam em considera\u00e7\u00e3o o tempo que os passageiros precisaram aguardar, se foi prestada assist\u00eancia material nos termos da lei e se o cliente estava ou n\u00e3o em sua cidade de resid\u00eancia, por exemplo.<\/p>\n

A\u00a0advogada<\/a>\u00a0alerta, ainda, que cabe \u00e0 linha a\u00e9rea custear despesas decorrentes deste transtorno. \u201cA companhia tem como obriga\u00e7\u00e3o o custeio de alimenta\u00e7\u00e3o e hospedagem decorrentes do cancelamento ou atraso de voos. O reembolso referente ao transporte at\u00e9 o aeroporto n\u00e3o est\u00e1 previsto na lei, mas pode ser solicitado administrativamente ou judicialmente. \u00c9 importante comprovar as despesas por meio de recibos ou registros na fatura do cart\u00e3o\u201d, pontua.<\/p>\n

Com a falta de colaboradores atuando nos aeroportos, os problemas n\u00e3o se restringem a atrasos ou cancelamentos. Diversos passageiros relatam que suas malas foram extraviadas, alegando dificuldade para encontr\u00e1-las. \u201cAo perceber esse tipo de situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso comunicar \u00e0 empresa e preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). O fato pode ser registrado em at\u00e9 sete dias, mas o aconselh\u00e1vel \u00e9 que seja comunicado no momento do desembarque. O prazo para que a companhia retorne a bagagem \u00e9 de uma semana e, caso a mala n\u00e3o seja encontrada, o passageiro tem direito a receber uma indeniza\u00e7\u00e3o. Ainda que a companhia encontre seus pertences, \u00e9 poss\u00edvel propor uma a\u00e7\u00e3o por danos morais e materiais por conta dos preju\u00edzos causados pela falta de seus objetos pessoais, bem como pelo estresse e o tempo perdido\u201d, revela Beatriz.<\/p>\n

Para a especialista, contar com o aux\u00edlio de um advogado nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial para um melhor andamento das reivindica\u00e7\u00f5es. \u201c\u00c9 fundamental para que o cliente n\u00e3o deixe de cobrar seus direitos por falta de conhecimento, impedindo que grandes empresas tirem vantagem de consumidores que juntaram suas economias durante meses para viajar neste fim de ano\u201d, finaliza.<\/p>\n

Leia mais<\/strong><\/p>\n

Aeroportos de S\u00e3o Paulo tem segundo dia de atrasos de voos em raz\u00e3o dos protestos de aeronautas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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