Conheça os conceitos sobre a Segurança Psicológica

Os cuidados com a saúde psicológica aumentaram nos últimos anos, especialmente durante a pandemia. Muita gente tem trabalhado ainda em esquema de home office, mas a responsabilidade é a mesma do que como se estivesse no local presencial. Um tema que ganhou força é a Segurança Psicológica.

Ele é essencial no enfrentamento de casos de diversos assédios, como o moral e o sexual. Segundo dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST), somente em 2021, foram ajuizados, na Justiça do Trabalho, mais de 52 mil casos relacionados a assédio moral e mais de três mil relativos a assédio sexual em todo o país, provando que tais violências são numerosas no mundo do trabalho.

O assédio moral no trabalho é um tipo de violência psicológica que se configura por meio de conduta abusiva. É quando trabalhadores são expostos a situações constrangedoras e humilhantes. Assim, acabam interferindo na liberdade, na dignidade e nos seus direitos de personalidade.

Para o profissional em RH, Guilherme Milanez, o tema segurança psicológica era desconhecido, mas que acabou ganhando destaque ao conhecer o Instituto Internacional de Segurança do Trabalho.

“Confesso que não conhecia o termo, vejo que as empresas estão começando a se preocupar com a saúde mental de seus colaboradores e conhecer o IISP, saber como eles buscaram conhecimento para trazer isso para nossa realidade é algo muito positivo, principalmente na questão da produtividade e ganho das empresas, afinal um colaborador feliz trabalha muito mais e melhor que alguém que não está bem”, comentou.

Fato novo

Para a analista em RH e estudante de psicologia, Bruna de Souza, a segurança psicológica também era uma novidade, mesmo trabalhando na área e vivendo no meio acadêmico, o assunto ainda era desconhecido.

“Mesmo estudando e trabalhando na área, ainda não conhecia o conceito de segurança psicológica, e acredito que é muito importante para as empresas terem esse conhecimento, pois a área de RH tem tempo para olhar sobre essa perspectiva de uma forma tão humana e direcionada como é a segurança psicológica, é muito importante para uma empresa ter esse olhar, saber como está seu colaborador, como está o ambiente de trabalho”.

“Pois um trabalhador que não se sente bem, não se sente inserido, ele vai render bem menos, e isso não é bom para ele e nem para empresa. Conhecer o IISP foi muito importante para mim e quero levar esse conceito, esse conhecimento para o meu trabalho”, destacou a estudante.

Mas afinal, o que é Segurança Psicológica? 

A definição de Segurança Psicológica foi cunhada pela Dra. Amy Edmonson, professora da Escola de Negócios de Harvard, especialista em cultura de grupos e acadêmica de liderança, formação de equipes e aprendizado organizacional.

Segundo a pesquisadora, Segurança Psicológica é a crença compartilhada pelos membros de um time de que o time é, em si, um ambiente seguro para se tomar riscos interpessoais.

Em termos práticos, se você se sente seguro em um time, fica mais à vontade para fazer questionamentos, propor inovações, dar feedbacks e tomar atitudes assertivas. Tudo isso sem temer reações negativas de líderes e colaboradores.

Uma das fundadoras do IISP, a psicóloga Veruska Galvão destacou que levar o conhecimento sobre segurança psicológica é antes de tudo a realização de um propósito. É também conversar com profissionais e estudantes de RH, psicologia e outras áreas acaba sendo um feedback muito importante para o Instituto

“Tudo isso, ter essas conversas, levantar números, está sendo um retorno muito bom para gente, apesar de eu e a Patrícia termos muito tempo de mercado, o IISP está sem eu primeiro ano de existência, estamos enxergando uma demanda de mercado muito grande. Já é visível que as empresas necessitam desse modelo de trabalho que é segurança psicológica, as pessoas ficam com os olhos brilhando quando explicamos sobre o assunto”, comentou Veruska.

Evento

Para que o tema chegue ao maior número de profissionais e organizações, o Instituto realiza a 1ª Certificação Internacional de Facilitadores em Segurança Psicológica de Times, projeto pioneiro no país, desenvolvido para ajudar líderes, coaches e consultores a facilitar a Segurança Psicológica em ambientes corporativos. Em apenas um ano o Instituto Internacional de Segurança Psicológica já formou mais de cem facilitadores.

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