Pix registra falhas em diversos bancos e gera milhares de reclamações
Instabilidade no Pix provoca interrupções em pelo menos 12 bancos e gera mais de 13 mil reclamações de usuários em todo o Brasil
O sistema de pagamentos instantâneos Pix enfrentou instabilidades na manhã deste domingo (23), causando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o Brasil. O problema, que afetou transferências e pagamentos em tempo real, teve um impacto imediato tanto em consumidores quanto em empresas.
Segundo o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, as falhas começaram às 6h50, com um total de 13.861 ocorrências registradas em aproximadamente três horas. O pico de reclamações foi às 8h05, somando 2.405 queixas apenas naquele minuto. Contudo, às 9h50, esse número já havia caído para 178, indicando uma recuperação gradual do sistema.
Entre as informações coletadas, destaca-se que o problema teve abrangência nacional e a causa ainda não foi divulgada. O Banco Central (BC) foi contatado para comentar a situação, mas não se manifestou até o momento.
O DownDetector também apontou um aumento simultâneo de reclamações em pelo menos 12 instituições financeiras, sugerindo uma falha no sistema central. Os bancos mencionados pelos usuários incluem Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
A instabilidade não apenas afetou transferências entre pessoas físicas, mas também trouxe dificuldades para comerciantes na recepção de pagamentos, além de problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix. Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer falha nesse sistema gera reflexos imediatos no comércio e nos serviços.
