Trabalhador ganha nova opção de autorização para consulta de extrato do FGTS por bancos
Trabalhadores agora podem autorizar bancos a acessar extrato do FGTS, facilitando comprovações de renda e vínculo empregatício de forma segura


A Caixa Econômica Federal anunciou uma inovação significativa nesta terça-feira (10): agora, trabalhadores podem autorizar instituições financeiras a consultarem diretamente o extrato de seus Fundos de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para comprovação de renda ou vínculo empregatício. Com essa medida, o processo se torna mais ágil e seguro, eliminando a necessidade de downloads e impressões de documentos.
Essa ferramenta facilita a consulta de informações essenciais. A decisão foi tomada visando simplificar a verificação de dados e minimizar riscos de fraudes, ao reduzir a apresentação de documentos que podem ser adulterados ou inconsistentes.
As principais características do novo serviço incluem:
- Gratuidade: não há custos para autorizar a consulta;
- Escolha do trabalhador: o usuário pode determinar quais instituições financeiras terão acesso aos dados;
- Prazo: a autorização é válida por 90 dias;
- Cancelamento: a permissão pode ser revogada a qualquer momento;
- Histórico: as instituições autorizadas poderão acessar informações sobre depósitos dos últimos 12 meses;
- Privacidade: o serviço não permite a consulta do saldo total da conta do trabalhador.
Funcionamento do serviço
A autorização para a consulta pode ser solicitada gratuitamente pelo aplicativo FGTS ou diretamente em uma agência da Caixa. O trabalhador tem autonomia para escolher quais instituições financeiras poderão acessar as informações.
Após a autorização, as instituições habilitadas poderão obter dados históricos sobre depósitos realizados nos 12 meses anteriores, facilitando a análise de vínculos de trabalho e renda para a concessão de crédito.
Embora o acesso permita uma visão detalhada da conta do FGTS, ele não inclui o saldo total, que permanece acessível apenas ao titular através do aplicativo.
Habilitação das instituições financeiras
Para se beneficiarem dessa funcionalidade, as instituições financeiras devem ser previamente habilitadas pela Caixa. A solicitação deve ser enviada via e-mail corporativo para cefge24@caixa.gov.br, junto com a documentação necessária conforme o Manual Operacional.
Ao serem autorizados, os bancos se juntam à lista de instituições que poderão ser escolhidas pelos trabalhadores para consulta de dados.
Impacto na inclusão financeira
Com este avanço, a Caixa acredita que o compartilhamento de dados diretos do FGTS também pode favorecer a inclusão financeira. Acesso a informações confiáveis sobre a renda e o vínculo empregatício permite que instituições financeiras avaliem melhor o perfil de seus clientes, possibilitando a oferta de serviços mais adequados às suas necessidades.
O manual com todas as orientações aos bancos está acessível no site da Caixa, na seção de downloads, e no portal do FGTS, na área de destaques sob “Consulta Extrato FGTS”.



