TIM Brasil abre vaga home office para Consultor de Relacionamento com benefícios completos

Oportunidade remota da TIM está disponível para profissionais do RJ, SP, PR e PE, com foco em atendimento ao cliente e jornada digital

Carina Reifonas4 horas atrás

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A TIM Brasil está com vaga aberta em regime home office para o cargo de Consultor(a) de Relacionamento, ampliando as oportunidades de trabalho remoto para profissionais dos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná e Pernambuco.

A posição é voltada para quem possui experiência em atendimento ao cliente e busca atuar em um ambiente corporativo que valoriza inovação, diversidade e desenvolvimento profissional. O profissional será responsável por garantir a melhor jornada de atendimento, tanto para clientes externos quanto internos, assegurando qualidade, clareza nas informações e cumprimento dos indicadores operacionais e de negócios.

Entre as principais atribuições do cargo estão o tratamento e a análise de reclamações de consumidores, com foco na correção da causa raiz dos problemas, além do registro e acompanhamento das demandas em sistemas internos. O consultor também atuará diretamente no atingimento de metas e no uso de ferramentas digitais de atendimento.

Para concorrer à vaga, é necessário ter ensino médio completo, conhecimentos básicos de matemática, familiaridade com informática e experiência prévia em áreas de atendimento ao cliente. A TIM destaca que busca profissionais com boa comunicação, organização e capacidade analítica.

Benefícios oferecidos

A vaga home office conta com um pacote de benefícios robusto, que inclui assistência médica e odontológica, participação nos lucros, previdência privada, vale-alimentação e vale-transporte. Os colaboradores também recebem aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz, além de acesso a curso de inglês online extensível a um familiar ou amigo.

Outros diferenciais são o Gympass, programas internos de capacitação, modelos de trabalho flexíveis, auxílio para filhos de até dois anos, reembolso-creche, além do Happy Day, uma folga no mês do aniversário. Os benefícios são extensivos a dependentes legais.

A TIM reforça que a vaga integra sua política de valorização do bem-estar e da inclusão, promovendo um ambiente diverso e conectado com propósito. Os interessados devem criar cadastro na plataforma Indeed para prosseguir com a candidatura diretamente no site da empresa.