Caixa Seguridade enfrenta ataque cibernético que resulta em vazamento de dados

A Caixa Seguridade revelou, nesta quinta-feira (12), que sua subsidiária Caixa Vida e Previdência sofreu um ataque cibernético no dia 6 de novembro, resultando no vazamento de informações de aproximadamente 7,6 milhões de clientes ativos. Entre os dados comprometidos estão CPFs, endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento, além de informações de ex-clientes.

De acordo com o comunicado oficial, a análise preliminar indica que os dados financeiros e de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias ou senhas, não foram comprometidos.

A companhia também destacou que os afetados já estão sendo notificados e orientados sobre como se proteger contra possíveis fraudes. Para facilitar a comunicação, um canal específico de e-mail será disponibilizado para que os clientes possam esclarecer suas dúvidas.

O comunicado acrescentou que, assim que os métodos utilizados no ataque foram identificados e bloqueados, medidas adicionais de segurança foram implementadas. Uma investigação técnica foi iniciada com o auxílio de uma consultoria externa especializada em perícia forense, visando determinar a origem e a extensão do incidente, bem como o monitoramento da internet para possíveis exposições dos dados vazados.

Adicionalmente, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Caixa Vida e Previdência notificou, no dia 11 de novembro, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e outras autoridades competentes, assim como os titulares atingidos pelo vazamento.