Pacientes de Jundiaí que dependem de medicamentos de alto custo fornecidos pelo Governo do Estado terão um novo sistema de atendimento nos próximos meses. O município foi escolhido como a primeira cidade paulista a participar de um modelo de descentralização da Farmácia de Alto Custo, que promete reduzir burocracias e agilizar a liberação dos pedidos.
A mudança prevê que o Estado passe a enviar os medicamentos diretamente para a unidade de Jundiaí, além da implantação de processos digitais para análise das solicitações. Antes, os procedimentos eram encaminhados ao polo estadual de Campinas, onde também era feita a retirada dos medicamentos.
Segundo a Secretaria Municipal de Promoção da Saúde, a nova estrutura deve facilitar o acompanhamento dos pedidos, principalmente nos casos em que há necessidade de correção de documentos ou complementação de informações.
“Estamos falando de uma transformação que aproxima o serviço dos pacientes, moderniza os processos e cria condições para um atendimento mais ágil, eficiente e transparente”, afirma o secretário de Promoção da Saúde, Flávio Amorim.
Como será o novo atendimento da Farmácia de Alto Custo em Jundiaí
Com a descentralização, a unidade de Jundiaí receberá remessas mensais diretamente do Governo do Estado. A análise dos pedidos continuará sendo feita pelos auditores estaduais, mas agora por meio da plataforma Remédio SP, que permitirá o acompanhamento digital das solicitações.
A expectativa é diminuir o tempo de espera dos pacientes e evitar deslocamentos da equipe municipal até Campinas para resolver pendências.
Um exemplo da mudança é o caso do bebê Davi Lucas, de 10 meses, que precisa de uma fórmula especial para tratar alergia à proteína do leite. Cada lata custa cerca de R$ 300, valor que representa um alto custo para a família.
Antes do novo fluxo, pedidos semelhantes poderiam levar até dois meses para serem concluídos. Com a nova dinâmica, a solicitação do alimento de alto custo foi analisada em menos tempo e garantiu o fornecimento de dez latas para o tratamento da criança.
“Para nós foi muito importante, porque não temos condições de arcar com esse custo e ele precisa da fórmula para se alimentar. A resposta veio muito mais rápido”, disseram os pais, Andressa Pedrosa e Samuel Sousa Piraí.
Documentos continuam sendo necessários para liberar medicamentos
Apesar da digitalização, a apresentação correta dos documentos segue sendo uma etapa essencial para evitar atrasos na análise dos pedidos.
Os pacientes devem apresentar:
Documento de identidade válido;
Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS);
Comprovante de endereço recente em Jundiaí.
A Farmácia de Alto Custo de Jundiaí fica na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 836. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, com distribuição de senhas até 15h30.
O contato da unidade pelo WhatsApp é (11) 4431-6558.
Os processos que já estão em andamento pelo polo de Campinas permanecerão sem alterações por até seis meses, passando para o novo modelo no momento da renovação.
