Acesso a site e aplicativo do Banco do Brasil é restaurado após instabilidade
Clientes do Banco do Brasil relatam instabilidade no acesso ao site e aplicativo, que já estão funcionando normalmente após problemas técnicos
O Banco do Brasil anunciou que o acesso ao seu site e aplicativo foi totalmente restabelecido no início da tarde desta terça-feira (3), após instabilidades que afetaram os clientes durante a manhã.
Em comunicado enviado à Agência Brasil, a instituição financeira informou que “os canais digitais já operam normalmente e todos os serviços estão à disposição dos clientes”.
Na manhã desta terça, diversos usuários recorreram às redes sociais para expressar suas frustrações com a dificuldade de acesso aos serviços. Muitos relataram que o aplicativo não permitia o login, enquanto outros enfrentaram problemas mesmo digitando corretamente suas credenciais.
Apesar das falhas que comprometeram o acesso ao aplicativo e ao site, o Banco do Brasil garantiu que as transações realizadas com cartões não foram afetadas.
Números
Segundo informações do site Downdetector, que monitora interrupções em serviços digitais, os relatos sobre instabilidades começaram a aparecer por volta das 8h e atingiram um pico às 9h40, com mais de 6,1 mil registros de usuários insatisfeitos.
