Banco transfere indevidamente R$ 1 milhão do Pix
Agora a luta é pra reaver o dinheiro dos clientes
Uma confusão foi cometida pelo Banco Itaú. No último mês de novembro a empresa foi fazer a integração com o sistema Pix, do Banco Central, e de forma indevida transferiu quase R$ 1 milhão para contas bancárias de outros grupos.
A informação foi revelada por meio de documentos do processo compartilhados com Cointelegraph. Agora o Itaú terá de buscar o recebimento dos bancos do Brasil, Bradesco, Sicred, Bacoob, Nubank, Banco Original e Banco Inter.
Justificativa
Por meio de nota o Banco Itaú justificou a abertura do processo. “Em razão de um erro sistêmico, foram realizadas transferências indevidas e, portanto, em excesso para as contas bancárias dos bancos favorecidos. Esse tipo de falha sistêmica ocorre com alguma frequência no âmbito das instituições financeiras.”
Segundo o processo aberto pelo Itaú as transferências realizadas de forma indevida em duplicidade totalizam o importe de R$ 966.392,86. O Itaú alega que embora a falha tenha sido exclusivamente dele em seu sistema, os demais bancos estariam “cientes da falha sistêmica” e que, segundo o Itaú, mesmo sabendo da falha não devolveram o dinheiro para o Itaú e ainda permitiram aos seus clientes utilizar o valor transferido indevidamente.
“E os Réus, ainda que cientes da falha sistêmica quando o valor ainda estava sob a sua ingerência, ao invés de devolverem o valor indevido ao Autor, permitiram a liquidação dos créditos nas contas dos correntistas destinatários, impedindo o estorno e causando o enriquecimento sem causa em relação ao qual ora se pleiteia devolução de valores”. pede o Itaú.
Segundo o documento do Itaú, compartilhado com o Cointelegraph, assim que constatou a falha, o banco entrou em contato imediatamente com alguns correntistas para que estes contatassem os destinatários das transferências e resolvessem a devolução de forma imediata.
“Tanto que alguns valores foram recuperados. Em paralelo, o Ator enviou e-mails aos Réus (outros bancos), onde relatou o ocorrido, especificou os valores e solicitou o imediato estorno. (…) A questão operacional poderia ser resolvida se os Réus não tivessem sido omissos mesmo cientes do erro sistêmico.”, alega o Itaú.
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