Emprego 
Pagaleve abre vaga de Atendimento ao Cliente 100% remota
Oportunidade é para trabalho home office e oferece benefícios como plano de saúde, convênio odontológico e day off no aniversário
A Pagaleve, startup fintech do setor de “Buy Now Pay Later”, está com vaga aberta para Atendimento ao Cliente em regime 100% home office. A empresa oferece uma solução inovadora de pagamento parcelado no PIX, sem juros e sem cartão de crédito, e busca profissionais para atuar diretamente com clientes e usuários, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade.
Sobre a vaga
- O candidato atuará no suporte a usuários e varejistas, com responsabilidades como:
- Atendimento a dúvidas e solicitações gerais;
- Resolução de problemas e análise de ocorrências;
- Encaminhamento de situações complexas às áreas responsáveis;
- Implementação de melhorias em processos de atendimento;
- Colaboração com equipes multifuncionais para otimização de produtos e serviços.
- O trabalho ocorre de terça a sábado, das 13h às 22h.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente B2C e B2B (diferencial);
- Boa comunicação, empatia e paciência;
- Espírito colaborativo, senso de dono e proatividade;
- Escuta ativa, resiliência e visão analítica;
- Capacidade de trabalhar de forma independente no modelo remoto.
Benefícios
- Contratação CLT e remuneração competitiva;
- Plano de saúde 100% para o titular e 75% para o primeiro dependente;
- Convênio odontológico;
- Cupom de desconto em lojas parceiras do Pix Parcelado;
- Day off no aniversário;
- Ajuda de custo (cartão Caju);
- Modelo de trabalho flexível, com possibilidade de alguns dias presenciais se desejado.
💡 Interessado? A Pagaleve recebe candidaturas exclusivamente online.
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