Saiba como denunciar irregularidades em postos de combustíveis

Notou irregularidades no posto de combustível, seja alto preço, golpe na qualidade, ou até mesmo postos piratas. Você sabe como denunciar? O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), divulgou um formulário, disponível na internet para denúncias de irregularidades.

O link disponível, aqui, permite que o denunciante informe, nome do posto, localização, preço do combustível até adicionar uma foto do local.  O formulário de denúncia foi executado através do decreto 11121/2022 que obriga os postos a divulgarem valores por litro desdo dia 22 de junho. Além disso, o decreto obriga que as informações sejam claras, precisas e legítimas.

Importante saber

A princípio, peça a nota fiscal, ela será importante para comprovar que realmente abasteceu naquele local, no caso de denúncia sobre o abuso no preço do combustível.

Existe também, outros canais de atendimento que podem ser úteis, exemplo, por telefone, onde oferecem ligações gratuitas para 0800 970 0267, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Inmetro, você poderá denunciar a relação da qualidade do combustível. Em 2020, a Ouvidoria recebeu 1.206 denúncias sobre bombas de combustíveis em todo Brasil. Para denunciar no Inmetro clique aqui.

Por fim, você poderá fazer uma denúncia no canal do Procon, a função desse canal é fazer a ligação direta entre fornecedores, empresas e consumidores. O órgão visa proteger e defender o consumidor.

Acesso ao Procon via internet, aqui.

Segundo a ANP, a participação da sociedade tem contribuição direta no combate das fraudes e irregularidades no mercado, seja de gasolina, etanol, diesel e GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) contudo, não deixe de fazer a sua parte e denuncie.

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