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Outback atende pedidos dos clientes e relança pratos famosos nas unidades de Jundiaí e região

Rede Outback Steakhouse relança cinco itens pedidos pelos clientes nas redes sociais e aposta na escuta do consumidor para definir o menu

O Outback Steakhouse anunciou o retorno de cinco pratos clássicos ao cardápio no Brasil em uma campanha que aposta diretamente na participação dos clientes. A ação, chamada “Back to Outback”, atende pedidos feitos por consumidores nas redes sociais e tem como rosto a humorista Dani Calabresa.

Com o conceito “Vocês pediram tanto que eles voltaram”, a campanha mostra a apresentadora reagindo a comentários de fãs da marca que pediam a volta de itens que marcaram o cardápio da rede. Os pratos retornam por tempo limitado, até 10 de maio, em todas as unidades do restaurante no país.

Pratos clássicos voltam ao menu do Outback

Entre os itens que retornam ao cardápio estão opções de entrada, prato principal, hambúrguer e sobremesa. Segundo a rede, a escolha foi baseada em pesquisas com consumidores, comentários nas redes sociais e feedbacks enviados diretamente à marca.

Os pratos que voltam ao cardápio incluem:

  • Aussie Beef Quesadillas (R$ 99,90) – quesadilla recheada com tiras de filet mignon, pétalas de Bloomin’ Onion, mix de queijos e tomate.
  • Chook’n Dillas (R$ 89,90) – quesadilla com frango temperado, bacon, champignons e queijos.
  • Ribs Rocker Crown (R$ 179,90) – costela em formato de coroa recheada com mac ‘n’ cheese e coberta com costela desfiada, acompanhada de Aussie Cheese Fries.
  • Catupiry® Madness Burger (R$ 66,90) – hambúrguer de 200g com disco empanado de Catupiry® Original, maionese verde, smoked mayo e picles de cebola roxa no pão brioche.
  • S’mores Outback (R$ 34,90) – sobremesa com base de cookie de chocolate, brigadeiro cremoso, marshmallow gratinado e calda de chocolate.

Entre os itens relançados, apenas a Ribs Rocker Crown será servida exclusivamente nas unidades físicas do restaurante, enquanto os demais também poderão ser pedidos por delivery.

Estratégia da marca aposta na participação do consumidor

De acordo com a empresa, o retorno dos pratos faz parte de uma estratégia de escuta ativa do público, que envolve monitoramento de comentários, pesquisas e enquetes com seguidores nas redes sociais.

Segundo Claudia Vilhena, vice-presidente de Marketing, Vendas e Growth da Bold Hospitality Company, o objetivo é transformar a opinião dos clientes em decisões concretas dentro da marca.

Ela destaca que o Outback realizou uma enquete aberta com mais de 3 milhões de seguidores no Instagram para entender quais itens deveriam voltar ao cardápio.

Outback tem unidades em várias cidades da região

O Outback Steakhouse possui atualmente 188 restaurantes no Brasil, distribuídos por 86 cidades e 21 estados, além do Distrito Federal.

Na região de Campinas e interior paulista, a rede está presente em cidades como:

  • Campinas
  • Jundiaí
  • Itupeva
  • Piracicaba
  • Limeira
  • Sorocaba

Os pratos da campanha Back to Outback ficam disponíveis até 10 de maio, por tempo limitado.

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