O Procon de Jundiaí contabilizou 2.533 denúncias de fraudes financeiras em Jundiaí ao longo de 2025. A maior parte das vítimas é formada por idosos, aposentados e pensionistas.
Entre os golpes mais recorrentes estão fraudes envolvendo Pix, clonagem de cartões, falso funcionário de banco, golpe da “mão fantasma”, envio de falso comprovante de pagamento e clonagem de WhatsApp. Segundo o órgão, os criminosos utilizam técnicas de engenharia social e, mais recentemente, recursos de inteligência artificial para simular atendimentos e comunicações oficiais.
A OAB Jundiaí também registrou 57 denúncias relacionadas a golpes financeiros. Os casos mais frequentes envolvem o chamado “falso advogado” e falsas instituições financeiras.
Como evitar golpes financeiros
O presidente da OAB Jundiaí, Daniel Martinelli, orienta que consumidores confirmem a origem de qualquer contato antes de realizar pagamentos ou fornecer dados pessoais.
A recomendação é verificar o número de telefone ou e-mail do remetente e, em caso de cobrança, confirmar diretamente com a instituição por canais oficiais. A checagem deve incluir dados bancários informados para transferências.
Se a fraude for constatada, a orientação é registrar boletim de ocorrência e buscar apoio no Procon, na Defensoria Pública ou com advogado de confiança. Caso haja falha na segurança da empresa citada pelo golpista, o consumidor pode pleitear ressarcimento judicial ou extrajudicial.
Nos casos de falso advogado, a vítima deve entrar em contato com o profissional contratado e seguir as orientações da OAB para formalizar a denúncia.
Idosos são alvo frequente
A Associação dos Aposentados e Pensionistas de Jundiaí e Região alerta para o crescimento de golpes direcionados a idosos, principalmente envolvendo falsos empréstimos consignados e supostos recadastramentos ligados ao INSS.
A entidade afirma que realiza ações de orientação preventiva e reforça que não solicita dados pessoais por telefone nem realiza atendimentos fora da sede.
O Procon recomenda que, diante de qualquer suspeita de fraude financeira, o consumidor entre imediatamente em contato com o banco pelos canais oficiais e registre ocorrência.
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