Servidores de Jundiaí aprimoram habilidades em Libras para melhorar inclusão e atendimento ao público
Capacitação envolve 23 servidoras e busca melhorar a comunicação com a população surda.
A Prefeitura de Jundiaí está promovendo um curso de capacitação em Libras (Língua Brasileira de Sinais) com o objetivo de aprimorar o atendimento público e institucional, especialmente para a inclusão de pessoas surdas. A formação, que já conta com 23 servidoras da Administração Municipal, oferece aulas quinzenais e visa fortalecer a comunicação e a autonomia desses profissionais em suas interações diárias.
O curso não apenas ensina uma nova forma de comunicação, mas também prepara as participantes para lidar melhor com as demandas cotidianas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. A iniciativa é uma resposta à necessidade de um atendimento mais inclusivo e respeitoso para a população surda.
A guarda municipal Regiane Arenhardt Diniz, responsável pelo curso, destaca a importância da capacitação ao afirmar: “Por que a comunidade surda não pode ter atendimento em qualquer lugar? É para isso que serve a capacitação, para dar acolhimento igualitário à população surda em qualquer espaço, público ou privado. Formar pessoas que enxergam na Libras mais do que uma tradução é um ato de cidadania.”
Uma das participantes, Sandra Cristina Zago Magrini, servidora do Ambulatório Médico de Infectologia (AMI), expressou seu sentimento de realização ao usar a linguagem de sinais em sua rotina. Ela pretende continuar sua formação até o nível avançado, almejando atuar como intérprete de Libras após sua aposentadoria.
O curso atual abrange conteúdos como gramática, verbos e estruturação de frases, totalizando 32 horas/aula, com uma formatura agendada para o dia 18 de novembro deste ano. Segundo Vladimir Codinhoto, presidente da Escola de Gestão Pública (EGP), cada servidor que se dedica a esse aprendizado contribui para a melhoria da qualidade de atendimento à população, ressaltando que a Libras é uma ferramenta de inclusão e acolhimento.
Além da capacitação em Libras, a guarda Regiane e seus colegas Edval e Elielton desenvolveram o aplicativo “GM em Libras”, que facilita o acesso da população surda aos serviços de segurança. Através de um QR Code, o app permite que os usuários recebam informações em vídeo via WhatsApp, ampliando as possibilidades de comunicação e segurança. Essa inovação lhes rendeu a medalha Monteiro Lobato, uma homenagem da Academia Brasileira de Letras das Guardas Municipais, pelo trabalho realizado em prol da acessibilidade.
